Back to GigComs

Servicevilkår

Last updated: 2026-03-31

1.1. Accept af Vilkår

Ved at bruge Gigcoms (gigcoms.com) accepterer du disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer vilkårene, skal du ikke bruge tjenesten.

2.2. Beskrivelse af Tjenesten

Gigcoms er en platform til administration af bookinger af livemusik og kommunikation. Tjenesten omfatter:

  • Oprettelse, administration og opfølgning af bookinger mellem artister og bookere
  • Generering og underskrivelse af digitale kontrakter
  • Beskeder mellem parter involveret i bookinger
  • En AI-drevet assistent til at hjælpe med bookinger, kontrakter og kommunikation
  • Integration med eksterne beskedkanaler (WhatsApp, e-mail) via tilsluttede konti
  • Technical rider management and shareable rider pages
  • Advance sheets for day-of-gig coordination
  • Public booking pages with availability calendars

3.3. Brugerkonti

  • Du skal angive nøjagtige og fuldstændige oplysninger ved oprettelse af en konto
  • Du er ansvarlig for sikkerheden af dine loginoplysninger
  • Du må ikke oprette flere konti for den samme person
  • Du skal være mindst 16 år for at bruge tjenesten

4.4. Acceptabel Brug

Du accepterer ikke at:

  • Bruge tjenesten kun til lovlige formål relateret til musikbookinger og arrangementsstyring
  • Sende spam, uønskede beskeder eller misbruge beskedsystemet
  • Scrape, crawle eller automatisk udtrække data fra tjenesten
  • Udgive dig for at være en anden person eller organisation
  • Uploade skadelig kode eller forsøge at kompromittere tjenesten

5.5. AI-Assistent

The AI assistant is a tool to help you manage bookings — it does not replace your judgment. Always review AI-generated content before sending.
  • Gigcoms tilbyder en AI-assistent til at hjælpe med dine bookinger og kommunikation
  • Du er ansvarlig for at gennemgå og godkende handlinger udført af AI'en på dine vegne
  • AI-genereret indhold (beskeder, kontrakter, forslag) kan indeholde fejl. Verificer altid vigtige detaljer før bekræftelse
  • Når AI'en svarer på dine vegne via tilsluttede kanaler, er du fortsat ansvarlig for indholdet
  • AI auto-negotiation operates within the rules you configure. You can require manual approval for all AI responses.

6.6. Dit Indhold

Du bevarer ejerskabet af alt indhold, du opretter på Gigcoms, herunder profiler, bookinger, kontrakter og beskeder.

Du giver Gigcoms en begrænset licens til at gemme, behandle og vise dit indhold i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten.

7.Public Artist Pages

When you enable your public profile, the following information is visible to anyone:

  • Your artist name, bio, avatar, location, and social media links
  • Your availability calendar (booked/available dates, not booking details)
  • Public testimonials from past clients
  • Your gig history (venue names, cities, dates)
  • Your technical rider (if published)

You can disable your public profile at any time in Settings. This immediately removes your page from public access.

8.7. Betalinger og Gebyrer

  • Betalinger for bookinger aftales direkte mellem artister og bookere. Gigcoms faciliterer sporing, men behandler ikke betalinger
  • Gigcoms er ikke ansvarlig for tvister, manglende betaling eller aflysninger mellem parterne
  • Gigcoms kan i fremtiden indføre abonnementsgebyrer for premiumfunktioner med forudgående varsel
  • Payments processed through Stripe are subject to Stripe's terms of service and processing fees.
  • Deposits collected via GigComs are held by the artist's connected Stripe account, not by GigComs.

9.Intellectual Property

  • The GigComs name, logo, and branding are the property of GigComs ApS.
  • You may not use our branding without written permission, except for the "Powered by GigComs" badge on your public page and embedded widgets.
  • Contract templates provided by GigComs are for your use on the platform. They do not constitute legal advice.

10.Beta & Preview Features

Some features may be labeled "Beta" or "Preview". These features:

  • May change or be removed without notice
  • May have reduced reliability or performance
  • Are provided "as is" without warranty
  • Your feedback on beta features helps us improve the product

11.8. Opsigelse

  • Du kan slette din konto når som helst via indstillinger eller ved at kontakte os
  • Vi kan suspendere eller opsige konti, der overtræder disse vilkår
  • Ved sletning af konto fjernes dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik
  • Active bookings and contracts remain valid between the parties regardless of account status on GigComs.

12.9. Ansvarsbegrænsning

Gigcoms leveres uden garantier af nogen art. Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri tjeneste.

I det omfang loven tillader, er Gigcoms ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår ved din brug af tjenesten.

GigComs is not a party to bookings between artists and bookers. We are a platform that facilitates communication and management — we do not guarantee performance, payment, or attendance at events.

13.Indemnification

You agree to indemnify and hold GigComs harmless from any claims, damages, or expenses arising from:

  • Your use of the service
  • Content you create or share through the platform
  • Disputes between you and other users or clients
  • Your violation of these terms

14.Dispute Resolution

In the event of a dispute:

  • Step 1: Contact us at legal@gigcoms.com. We will attempt to resolve the matter informally within 30 days.
  • Step 2: If unresolved, either party may initiate mediation through the Danish Mediation Institute.
  • Step 3: Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Tvister skal afgøres ved domstolene i København, Danmark.

15.General Provisions

  • Severability: If any provision is found unenforceable, the remaining provisions remain in full effect.
  • Entire agreement: These terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and GigComs.
  • Force majeure: GigComs is not liable for failures caused by circumstances beyond our control (natural disasters, government actions, internet outages).
  • Changes: Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi vil underrette brugere om væsentlige ændringer via e-mail eller besked i appen. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer udgør accept af de opdaterede vilkår.
  • Assignment: You may not assign your rights under these terms. GigComs may assign its rights in connection with a merger or acquisition.

Questions? Contact us at legal@gigcoms.com

Terms of Service — GigComs | GigComs