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Eliminar tu cuenta de GigComs

Última actualización: 2026-10-27

1.En la app o en la web

  • Inicia sesión en GigComs en la app de iOS o Android, o en gigcoms.com.
  • Abre Ajustes → Preferencias y baja hasta «Eliminar cuenta».
  • Elige «Eliminar mi cuenta», escribe DELETE y confirma.

Tu cuenta se elimina en el momento y no se puede deshacer. ¿Quieres una copia antes? Usa «Exportar tus datos» en el mismo lugar.

2.Si no puedes iniciar sesión

Escribe a privacy@gigcoms.com desde la dirección de email de tu cuenta y pídenos que la eliminemos. Te lo confirmamos por email y eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días.

3.Qué se elimina

  • Tu cuenta, tu perfil y tu página pública.
  • Tus mensajes, contactos, historial del chat con IA y las sesiones, tracks y archivos que subiste.
  • Tus ajustes de notificaciones y los tokens push de tus dispositivos.

4.Qué conservamos

  • Las reservas y facturas que debemos conservar por contabilidad se anonimizan y se guardan hasta 7 años.
  • Una reserva que también está en la cuenta de otra persona (por ejemplo, la sala que te contrató) se queda en la suya.
  • Las comisiones de referidos y los pagos ya realizados se quedan en nuestra contabilidad.

¿Preguntas? Escríbenos a privacy@gigcoms.com

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