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Conditions d'Utilisation

Last updated: 2026-03-31

1.1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant Gigcoms (gigcoms.com), vous acceptez ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service.

2.2. Description du Service

Gigcoms est une plateforme de gestion de réservations de musique live et de communication. Le service comprend :

  • Création, gestion et suivi des réservations entre artistes et bookers
  • Génération et signature de contrats numériques
  • Messagerie entre les parties impliquées dans les réservations
  • Un assistant alimenté par l'IA pour aider à gérer les réservations, contrats et communication
  • Intégration avec des canaux de messagerie externes (WhatsApp, email) via des comptes connectés
  • Technical rider management and shareable rider pages
  • Advance sheets for day-of-gig coordination
  • Public booking pages with availability calendars

3.3. Comptes Utilisateur

  • Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte
  • Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants
  • Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes pour la même personne
  • Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le service

4.4. Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le service uniquement à des fins légales liées aux réservations musicales et à la gestion d'événements
  • Envoyer du spam, des messages non sollicités ou abuser du système de messagerie
  • Scraper, crawler ou extraire automatiquement des données du service
  • Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
  • Télécharger du code malveillant ou tenter de compromettre le service

5.5. Assistant IA

The AI assistant is a tool to help you manage bookings — it does not replace your judgment. Always review AI-generated content before sending.
  • Gigcoms fournit un assistant IA pour vous aider à gérer vos réservations et votre communication
  • Vous êtes responsable de la vérification et de l'approbation des actions effectuées par l'IA en votre nom
  • Le contenu généré par l'IA (messages, contrats, suggestions) peut contenir des erreurs. Vérifiez toujours les détails importants avant de confirmer
  • Lorsque l'IA répond en votre nom via des canaux connectés, vous restez responsable du contenu
  • AI auto-negotiation operates within the rules you configure. You can require manual approval for all AI responses.

6.6. Votre Contenu

Vous conservez la propriété de tout le contenu que vous créez sur Gigcoms, y compris les profils, réservations, contrats et messages.

Vous accordez à Gigcoms une licence limitée pour stocker, traiter et afficher votre contenu dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.

7.Public Artist Pages

When you enable your public profile, the following information is visible to anyone:

  • Your artist name, bio, avatar, location, and social media links
  • Your availability calendar (booked/available dates, not booking details)
  • Public testimonials from past clients
  • Your gig history (venue names, cities, dates)
  • Your technical rider (if published)

You can disable your public profile at any time in Settings. This immediately removes your page from public access.

8.7. Paiements et Frais

  • Les paiements pour les réservations sont convenus directement entre artistes et bookers. Gigcoms facilite le suivi mais ne traite pas les paiements
  • Gigcoms n'est pas responsable des litiges, non-paiements ou annulations entre les parties
  • Gigcoms pourra introduire des frais d'abonnement pour des fonctionnalités premium à l'avenir avec préavis
  • Payments processed through Stripe are subject to Stripe's terms of service and processing fees.
  • Deposits collected via GigComs are held by the artist's connected Stripe account, not by GigComs.

9.Intellectual Property

  • The GigComs name, logo, and branding are the property of GigComs ApS.
  • You may not use our branding without written permission, except for the "Powered by GigComs" badge on your public page and embedded widgets.
  • Contract templates provided by GigComs are for your use on the platform. They do not constitute legal advice.

10.Beta & Preview Features

Some features may be labeled "Beta" or "Preview". These features:

  • May change or be removed without notice
  • May have reduced reliability or performance
  • Are provided "as is" without warranty
  • Your feedback on beta features helps us improve the product

11.8. Résiliation

  • Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres ou en nous contactant
  • Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces conditions
  • Lors de la suppression du compte, vos données personnelles seront supprimées conformément à notre Politique de Confidentialité
  • Active bookings and contracts remain valid between the parties regardless of account status on GigComs.

12.9. Limitation de Responsabilité

Gigcoms est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Gigcoms ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du service.

GigComs is not a party to bookings between artists and bookers. We are a platform that facilitates communication and management — we do not guarantee performance, payment, or attendance at events.

13.Indemnification

You agree to indemnify and hold GigComs harmless from any claims, damages, or expenses arising from:

  • Your use of the service
  • Content you create or share through the platform
  • Disputes between you and other users or clients
  • Your violation of these terms

14.Dispute Resolution

In the event of a dispute:

  • Step 1: Contact us at legal@gigcoms.com. We will attempt to resolve the matter informally within 30 days.
  • Step 2: If unresolved, either party may initiate mediation through the Danish Mediation Institute.
  • Step 3: Ces conditions sont régies par les lois du Danemark. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Copenhague, Danemark.

15.General Provisions

  • Severability: If any provision is found unenforceable, the remaining provisions remain in full effect.
  • Entire agreement: These terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and GigComs.
  • Force majeure: GigComs is not liable for failures caused by circumstances beyond our control (natural disasters, government actions, internet outages).
  • Changes: Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps en temps. Nous informerons les utilisateurs des changements significatifs par email ou notification dans l'application. L'utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation des conditions mises à jour.
  • Assignment: You may not assign your rights under these terms. GigComs may assign its rights in connection with a merger or acquisition.

Questions? Contact us at legal@gigcoms.com

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