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Termos de Serviço

Last updated: 2026-03-31

1.1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Gigcoms (gigcoms.com), você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concorda, não use o serviço.

2.2. Descrição do Serviço

Gigcoms é uma plataforma para gerenciar reservas de música ao vivo e comunicação. O serviço inclui:

  • Criar, gerenciar e acompanhar reservas entre artistas e bookers
  • Gerar e assinar contratos digitais
  • Troca de mensagens entre as partes envolvidas nas reservas
  • Um assistente com IA para ajudar a gerenciar reservas, contratos e comunicação
  • Integração com canais de mensagens externos (WhatsApp, email) através de contas conectadas
  • Technical rider management and shareable rider pages
  • Advance sheets for day-of-gig coordination
  • Public booking pages with availability calendars

3.3. Contas de Usuário

  • Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta
  • Você é responsável por manter a segurança das suas credenciais
  • Você não pode criar múltiplas contas para a mesma pessoa
  • Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o serviço

4.4. Uso Aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o serviço apenas para fins legais relacionados a reservas musicais e gestão de eventos
  • Enviar spam, mensagens não solicitadas ou abusar do sistema de mensagens
  • Raspar, rastrear ou extrair dados automaticamente do serviço
  • Se passar por outra pessoa ou entidade
  • Enviar código malicioso ou tentar comprometer o serviço

5.5. Assistente de IA

The AI assistant is a tool to help you manage bookings — it does not replace your judgment. Always review AI-generated content before sending.
  • Gigcoms fornece um assistente de IA para ajudar a gerenciar suas reservas e comunicação
  • Você é responsável por revisar e aprovar ações realizadas pela IA em seu nome
  • Conteúdo gerado por IA (mensagens, contratos, sugestões) pode conter erros. Sempre verifique detalhes importantes antes de confirmar
  • Quando a IA responde em seu nome através de canais conectados, você permanece responsável pelo conteúdo
  • AI auto-negotiation operates within the rules you configure. You can require manual approval for all AI responses.

6.6. Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade de todo o conteúdo que cria no Gigcoms, incluindo perfis, reservas, contratos e mensagens.

Você concede ao Gigcoms uma licença limitada para armazenar, processar e exibir seu conteúdo conforme necessário para fornecer o serviço.

7.Public Artist Pages

When you enable your public profile, the following information is visible to anyone:

  • Your artist name, bio, avatar, location, and social media links
  • Your availability calendar (booked/available dates, not booking details)
  • Public testimonials from past clients
  • Your gig history (venue names, cities, dates)
  • Your technical rider (if published)

You can disable your public profile at any time in Settings. This immediately removes your page from public access.

8.7. Pagamentos e Taxas

  • Pagamentos por reservas são acordados diretamente entre artistas e bookers. Gigcoms facilita o acompanhamento mas não processa pagamentos
  • Gigcoms não é responsável por disputas, inadimplência ou cancelamentos entre as partes
  • Gigcoms pode introduzir taxas de assinatura para recursos premium no futuro com aviso prévio
  • Payments processed through Stripe are subject to Stripe's terms of service and processing fees.
  • Deposits collected via GigComs are held by the artist's connected Stripe account, not by GigComs.

9.Intellectual Property

  • The GigComs name, logo, and branding are the property of GigComs ApS.
  • You may not use our branding without written permission, except for the "Powered by GigComs" badge on your public page and embedded widgets.
  • Contract templates provided by GigComs are for your use on the platform. They do not constitute legal advice.

10.Beta & Preview Features

Some features may be labeled "Beta" or "Preview". These features:

  • May change or be removed without notice
  • May have reduced reliability or performance
  • Are provided "as is" without warranty
  • Your feedback on beta features helps us improve the product

11.8. Encerramento

  • Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelas configurações ou entrando em contato conosco
  • Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos
  • Ao excluir a conta, seus dados pessoais serão removidos de acordo com nossa Política de Privacidade
  • Active bookings and contracts remain valid between the parties regardless of account status on GigComs.

12.9. Limitação de Responsabilidade

Gigcoms é fornecido "como está" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos serviço ininterrupto ou livre de erros.

Na máxima extensão permitida por lei, Gigcoms não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do serviço.

GigComs is not a party to bookings between artists and bookers. We are a platform that facilitates communication and management — we do not guarantee performance, payment, or attendance at events.

13.Indemnification

You agree to indemnify and hold GigComs harmless from any claims, damages, or expenses arising from:

  • Your use of the service
  • Content you create or share through the platform
  • Disputes between you and other users or clients
  • Your violation of these terms

14.Dispute Resolution

In the event of a dispute:

  • Step 1: Contact us at legal@gigcoms.com. We will attempt to resolve the matter informally within 30 days.
  • Step 2: If unresolved, either party may initiate mediation through the Danish Mediation Institute.
  • Step 3: Estes termos são regidos pelas leis da Dinamarca. Disputas serão resolvidas nos tribunais de Copenhague, Dinamarca.

15.General Provisions

  • Severability: If any provision is found unenforceable, the remaining provisions remain in full effect.
  • Entire agreement: These terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and GigComs.
  • Force majeure: GigComs is not liable for failures caused by circumstances beyond our control (natural disasters, government actions, internet outages).
  • Changes: Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por email ou notificação no aplicativo. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
  • Assignment: You may not assign your rights under these terms. GigComs may assign its rights in connection with a merger or acquisition.

Questions? Contact us at legal@gigcoms.com

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